Publicado el 02/06/2025 por Administrador
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Bruselas ha lanzado un contundente mensaje al sector de las plataformas digitales de reparto. La Comisión Europea impuso una sanción conjunta de 329 millones de euros a las empresas Delivery Hero y Glovo por haber participado en acuerdos ilegales que atentaron contra las normas de competencia entre 2018 y 2022. Se trata de una de las multas más significativas aplicadas en el ámbito de la economía digital europea y marca un precedente sobre prácticas hasta ahora poco reguladas.
La investigación reveló que ambas compañías, que operaban como competidoras en distintos mercados europeos, intercambiaron información comercial confidencial, se repartieron zonas geográficas para evitar competir y, de forma inédita, pactaron no contratar empleados entre sí, una práctica conocida como “no-poach”. Este último punto ha sido especialmente señalado por la Comisión como una amenaza directa a la movilidad laboral y la innovación.
Delivery Hero, con sede en Berlín, adquirió una participación minoritaria en Glovo en 2018 y tomó el control total de la compañía barcelonesa en 2022. Durante ese período, según las autoridades europeas, ambas empresas actuaron como si fueran una sola, acordando estrategias de expansión y evitando competir en ciertos países del Espacio Económico Europeo.
Glovo deberá abonar 105,7 millones de euros, mientras que Delivery Hero enfrentará una multa de 223,3 millones. Ambas compañías aceptaron su responsabilidad, lo que les permitió beneficiarse de una reducción del 10% en la cuantía total de la sanción. La aceptación de los hechos, sin embargo, no les exime del fuerte impacto reputacional y financiero que este castigo representa.
Es la primera vez que la Unión Europea sanciona específicamente acuerdos de no captación de personal entre empresas, una práctica que, aunque común en ciertos sectores, nunca había sido formalmente penada a este nivel. La Comisión considera que estos acuerdos afectan negativamente a los derechos de los trabajadores, al limitar sus oportunidades de crecimiento profesional y reducir su poder de negociación salarial.
La vicepresidenta de la Comisión Europea, Margrethe Vestager, advirtió que “cualquier forma de colusión, incluso entre empresas con lazos societarios, será perseguida con firmeza”. Añadió además que la libre competencia es esencial para la innovación y el desarrollo económico sostenible, especialmente en sectores digitales en rápido crecimiento como el delivery.
Desde las compañías sancionadas, las reacciones han sido moderadas. Delivery Hero aseguró que ya había provisionado más de 400 millones de euros ante una posible sanción y que colaboró activamente en el proceso. Glovo, por su parte, indicó que ha implementado nuevas políticas internas para evitar futuras infracciones.
La multa no solo sacude a las empresas involucradas, sino que lanza un mensaje claro al resto del sector: la economía digital no está exenta de vigilancia ni de responsabilidad legal. La Comisión Europea ha dejado claro que está dispuesta a actuar con firmeza para evitar que acuerdos entre bambalinas distorsionen el mercado o perjudiquen a los consumidores y trabajadores.
